광고를 멈추면 방문이 0이 되는 이유

광고를 끄면 방문자가 그날로 사라진 경험, B2B에서 흔합니다. 예산을 넣는 동안만 유입이 있고, 멈추면 남는 것이 없습니다. 왜 그런지, 그리고 검색 콘텐츠는 무엇이 다른지 정리했습니다.

광고는 임대, 콘텐츠는 자산

광고는 노출 자리를 매달 빌리는 일입니다. 예산을 넣는 동안만 위에 뜨고, 멈추면 자리가 사라집니다. 지난달 쓴 돈은 이번 달 유입에 도움을 주지 않습니다.

검색 콘텐츠는 다릅니다. 한 번 상위에 오른 글은 예산 없이도 계속 노출됩니다. 글이 늘수록 검색이 데려오는 방문이 쌓입니다. 시간이 갈수록 유입이 복리로 늘어납니다.

광고는 끄면 0, 콘텐츠는 끄지 않는 한 계속 남습니다.

광고는 오늘 켜면 오늘 방문이 생깁니다. 빠릅니다. 검색 콘텐츠는 색인·노출까지 몇 주, 문의까지 몇 달이 걸립니다. 급한 쪽에서는 광고가 먼저 보입니다.

문제는 B2B에서 그 빠름이 오래가지 않는다는 데 있습니다. 검토가 긴 상품일수록, 한 번 본 광고로 바로 계약하지 않습니다. 여러 번 검색하고 비교합니다. 그 검색의 길목에 우리 글이 없으면, 광고로 데려온 방문도 남의 콘텐츠를 보고 떠납니다.

광고를 당장 끄라는 말이 아닙니다. 광고로 버는 동안, 검색에 쌓이는 자산을 함께 만들라는 것입니다. 순서는 이렇습니다.

6개월 뒤면 광고를 줄여도 방문이 유지되는 구조가 생깁니다. 광고와 콘텐츠를 겹쳐 두고, 콘텐츠가 자리를 잡으면 광고 비용을 서서히 줄이면 됩니다.

광고는 비용, 콘텐츠는 자산입니다. 목적이 다른 두 가지를 겹쳐 쓰면, 급한 유입과 쌓이는 유입을 함께 가져갑니다.